幫你快速了解 SING GO KTV 的消費方式、訂位流程、餐點與酒水選擇，以及第一次來最常遇到的小疑問。無論你是揪團慶生、公司聚會，還是和朋友臨時想來唱幾首，都可以先從這裡快速掌握規則與優惠，訂位前看一遍就不怕踩雷。

店內提供多種尺寸包廂及主題，從小型好友聚會到中大型公司、社團包場都能安排。你可以依照人數、預算和活動性質選擇合適的房型，我們也會依實際訂位狀況協助調整。建議在訂位時先告訴我們預計人數與需求，我們會幫你安排最剛好的包廂。

(信義店無大包廂，其他四家分店皆有大包)

(信義店只有部分特大包及VIP包廂內有廁所，其他四家分店包廂內皆有廁所)

有的！SING GO KTV 信義店不只好唱，也很好吃。我們提供多種火鍋選擇、下酒小點、分享餐，以及啤酒、調酒與無酒精飲品，讓你一邊歡唱一邊享受聚餐氛圍。部分餐點與酒水可搭配優惠方案，實際內容與價格以現場或最新公告為主。

(信義店、西門店、板橋店部分小包、中包特大包可使用火鍋)

(忠孝店及基隆店暫時無法使用火鍋)

如果你是第一次來，不用擔心！本頁會說明基本計費方式、時段差異、是否有低消、加人費用，以及線上與電話訂位的步驟。你也可以先大致抓好預算與人數，再參考我們整理的常見問題，快速找到最適合自己的方案，讓聚會當天順順利利、盡情歡唱。

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本店採「全時段包廂計費制」，以包廂為單位計費，不以人頭計費。依包廂大小（小包、中包、特大包、VIP 包）與不同時段，每小時價格皆不同，實際金額請以現場公告或訂位時客服報價為準。每位消費者需負擔餐飲最低消費 99 元起，並於結帳時加收總金額 10% 服務費。

是的，包廂費與餐飲費為分開計算。包廂費依包廂大小與時段，以「每小時計費」；餐飲部分則以實際點餐金額計算，但每人需達到餐飲最低消費 99 元起。結帳時會將包廂費與餐飲費合併計算，並於總金額上加收 10% 服務費。

餐飲最低消費是以「每人」為單位計算，例如：3 位客人入場，則餐飲總金額需達 3 × 99 元（或以上）。餐點、飲品皆可列入最低消費計算，惟包廂費不列入餐飲最低消費。若實際點餐金額未達標，仍會以最低消費金額計算，並加收 10% 服務費。

國定連續假期（含連假期間）一律以「週六價格」計算，不論實際為星期幾。也就是說，只要是國定連假期間，包廂每小時費用與相關優惠條件，皆比照週六之收費標準與規則，請於訂位或入場前特別留意。

週五、週六晚間為最熱門時段，包廂容易客滿，特別是中包、特大包與 VIP 包廂。建議您至少提前 1–2 週預訂，以提高訂到理想時段與包廂的機會。若遇連續假期或特殊節日，建議可再更早規劃與預約。

可以，但需視當日訂位與現場狀況而定。如您有特別偏好的包廂大小（小包、中包、特大包、VIP）或指定包廂位置，請務必在「訂位時」先行告知，我們會在不影響其他訂位的前提下盡力為您安排。若未事先註明指定包廂，現場將以當下可用包廂為主。

是否需收取訂金，會依人數、時段與活動性質而定。一般小型聚會多半無需訂金，但若為大型聚會、包場或周五及周六18:00後時段的訂位，會酌收訂金以保留包廂。詳細規則請於訂位時向客服人員確認，我們會清楚說明相關條件。

消費前4天取消，可退訂全部預付訂金金額

消費前1~3日內取消，預收之訂金，退回70%金額

消費當天取消則訂金不退還

以上退訂＄30匯款手續費，須由客戶吸收

火鍋供應時間為每日 13:00 - 20:00。建議您提前預約或提早入場點餐，以便有充足時間享用餐點。20:00 後暫不再接受火鍋加點，其他餐食與酒水服務則依現場營業時間為主。

有的！週日至週四 16:00 - 20:00 期間，凡點任一火鍋套餐，(信義、 西門店)即可加購小包廂 690 元， 中包加購1540元， 特大包加購2540元歡唱 3 小時的超值方案。此優惠限當日現場使用，恕不與其他包廂折扣併用，且以包廂實際可容納人數為準，續唱將依現場包廂計費標準另行收費。

(板橋店)即可加購小包廂 640 元， 中包加購1390元， 歡唱 3 小時的超值方案。 此優惠限當日現場使用，恕不與其他包廂折扣併用，且以包廂實際可容納人數為準，續唱將依現場包廂計費標準另行收費。

有的！週五至週六 16:00 - 20:00 期間，凡點任一火鍋套餐，信義、 西門、 板橋店即可加購小包廂 及中包加購1000元，即可歡唱 2小時的超值方案。此優惠限當日現場使用，恕不與其他包廂折扣併用，且以包廂實際可容納人數為準，續唱將依現場包廂計費標準另行收費。

周日到四預定火鍋包廂需酌收 500 元訂金，以保留包廂與火鍋座位。訂金將於當日結帳時折抵消費金額，若未於預約時間內到場且未提前至少 24 小時改期或取消，訂金將不予退還。若需更改日期或人數，請盡早與我們聯繫，以便協助調整安排。

目前 VIP 包廂暫不開放火鍋使用，僅提供一般餐點與酒水服務。如您有火鍋聚餐需求，建議選擇一般包廂，我們會依人數與需求為您安排合適的房型，讓您同時享受火鍋與歡唱的樂趣。

本店開放自帶酒水，但需酌收開瓶費：

1. 紅白酒、氣泡酒：每瓶 750ml 每瓶 收取開瓶費 1000 元
2. 烈酒（威士忌、白蘭地、清酒等）：每瓶收取開瓶費 1000 元。
3. 啤酒：每瓶每罐 50 元 。

自帶酒水僅限合法標示且未開封之酒類，現場請主動告知服務人員協助開瓶與冰桶服務。若有大型聚會或特殊酒款需求，歡迎提前告知，我們可協助評估與建議搭配店內精選酒水與調酒。

A6. 建議您可搭配清爽型啤酒、氣泡酒或果香較明顯的調酒，與火鍋較為濃郁的湯底與肉品相當合拍。若偏好烈酒，我們也提供多款威士忌與基酒調製的經典調酒，可依人數選擇瓶裝或壺裝分享。現場服務人員也可依您的口味與聚會氛圍，協助推薦合適的酒款與飲用節奏，讓整場聚會更盡興。